爱游戏官方网站入口|互助与共享,第19届亚太零售商大会暨国际消费品展览会探寻行业生长新路径
9月5日, 第19届亚太零售商大会暨国际消费品展览会在山城重庆正式拉开帷幕。大会主办单元为中国商业团结会和亚太零售商协会同盟,承办单元为中国商业团结会、重庆市商务委员会,大会支持单元为中华人民共和国商务部、国务院台湾事务办公室、重庆市人民政府等。据记者相识,第19届亚太零售商大会的主题为“新零售、新消费、新动力——互助与共享”,由主论坛和科技引领转型升级论坛、融合生长论坛、供应链与商贸物流治理论坛、零售自有品牌生长论坛、零售治理创新论坛、2019中国新商业与新营销岑岭论坛等14个专题论坛组成。亚太零售商协会同盟各成员均推荐了知名企业家、专家到场演讲,组委会还从全球规模内邀请到美国、英国、德国、法国、西班牙、瑞士等国的零售专家与企业卖力人到会,先容与分享。
总计来自23个国家(地域)的凌驾130位演讲嘉宾出席。据大会组委会卖力人先容,本届大会的参会人数到达历届之最,凌驾3900人将共赴中国重庆的亚太零售之约,其中国际(地域)的参会代表也突破1000人。十二届全国人大常委会副委员长陈昌智、重庆市人大常委会副主任沈金强、中国商业团结会会长姜明、亚太零售商协会同盟主席钟廷森以及商务部、国资委有关卖力人和亚太零售商协会同盟14个成员方卖力人、视察员出席了大会开幕式。
十二届全国人大常委会副委员长陈昌智陈昌智在致辞中指出,当前,全球经济形势错综庞大,亚太地域经济继续保持较快增长,对世界生长带来一定影响。国际钱币基金组织最新预测,2019年全球经济增长3.2%,2020年加速至3.5%,与此同时,新兴和生长中亚洲经济体预计2019-2020年划分增长6.2%。
总体上看,亚太地域仍然是世界上增长较快、生长迅速、充满活力的地域,亚太地域将对促进地域经济生长、提升人民生活品质、满足人民对优美生活的新期待方面发挥努力作用。中国商业团结会会长姜明姜明表现,虽然全球经济整体增速放缓,外部不稳定不确定因素增多,海内经济面临下行压力,但中国交出了一份结果令人满足的期中试卷。据国家统计局宣布的数据显示,上半年我国海内生产总值(GDP)到达450933亿元,社会消费品零售总额增长8.4%,同比增长6.3%,城镇新增就业737万人,日均新设企业1.94万户,消费对经济增长的孝敬率为60.1%,第三工业增长对GDP增长的孝敬率到达60.3%。
中国政府今年实施更大规模的减税降费,更好地为企业减负,加速生长流通、促进商业消费,一些新兴行业、消费领域亮点纷呈,中国商贸流通企业站在一个挑战与机缘并存的十字路口。据先容,时隔14年后,亚太零售商大会二度在华落地。中国经由十几年的生长,取得了庞大进步。
新零售、新技术的迅速推广与应用让中国充满勃勃生机。姜明表现,此次亚太零售商大会再次选址中国,不仅是中国的世界职位日益突显的体现,也是亚太零售商协会同盟对我国经济国际影响力的高度认可,对我国深化革新、全面开放和推进 “一带一路”倡议的充实肯定。亚太零售商协会同盟主席钟廷森亚太零售商协会同盟主席钟廷森致辞中表现,亚太零售商大会暨国际消费品展览会已成为亚太地域最大规模、历史最悠久的零售展销大会,对亚太地域所有零售商来说,这场展销会是一个重要的网络和共享知识的平台。
“很兴奋地邀请到来自世界各国著名的零售商给我们分享名贵的知识和履历,这将进一步增强零售企业的新商业模式创新,在面临更多元化的市场挑战时能够保持自身竞争力。亚太零售商团结会多年来连续增强互助与交流,展望未来,我们希望更多的零售商加入亚太零售商团结会的大家庭,配合促进亚太地域的生长与繁荣。”他说道。重庆市人大常委会副主任沈金强重庆市人大常委会副主任沈金强表现,近年来,重庆努力响应国家促进生长的一系列的重大决议部署,深化供应侧结构性革新,引导企业主动适应经济新常态,市场新变化,消费新变局,连续推动创新生长和转型升级,加速线上线下互动融合与跨界互助,培育壮大消费新热点,满足人民群众消费的需求。
以消费升级推进的高质量生长,商业零售行业的内在动力和外在作用不停地放大,在促进经济生长、社会稳定、都会繁荣、民生保障等方面发挥了努力的作用。2018年全市GDP增长6%,地域生产总值突破了2万亿元大关,全市社零总额7977亿元,同比增长了8.7%。今年上半年全市GDP增长6.2%,社零总额4624亿元,增长了8.9%,消费对重庆经济生长的“压舱石”作用进一步的发挥,消费转型升级取得了新的希望。
重庆已经具备了一定的规模,可是与国际多数市相比另有一定的距离。下一步我们将全面推进内陆开放高地的建设,加速建设国际消费中心都会,把载体重庆和主体生长相联合,把繁荣繁化与便民便利相联合;把继续传统与开拓创新相联合;把扩大开放和优化设置相联合;着力提升重庆商业零售行业的规模、能级和质量,不停地增强消费对经济增长的基础性作用,形成消费集聚、品牌积累,流通集散,价钱形成,工业服务的中心功效。中国商务部流通业生长司副司长王建平在题为“加速推动零售创新生长,助力消费提质升级”的演讲中表现,我国生长的外部情况不停优化。
今年是新中国建立70周年,我国经济社会生长取得了庞大成就,经济结构不停优化,人民生活越发富足,消费拉动经济生长的作用进一步增强,为生长缔造了良好的市场情况。需要注意的是,消费升级对也提出了更多新要求。作为国民经济的基础性行业,在扩大消费,形成强大活力市场方面具有重要作用。
宽大零售企业只有主动顺应消费升级趋势,努力创新求变,不停转型升级,提升商品和服务供应水平,才气推动跨越式生长,更好满足人们日益增长的优美生活需要。物美团体/多点DMALL首创人、董事长张文中的演讲主题为“全面商业数字化”。他提到,数字化已经彻底改变了人们的生活方式、事情方式和存在方式,人人在线、物物在线、事事在线,在这样的配景下,完全可以做到数据驱动,提高企业的效率,优化消费者的体验。
张文中说:“物美现在75%的销售是通过App实现的,线上线下用的都是统一的App。线上线下共用一个供应链是最佳选择,我们要用包容的心态,用新技术重构、优化已往的供应链和商铺。全面线上线下一体化是我们的一个重要目的,我们已基本实现了。
为资助企业全面实现数字化,多点应运而生,现在已拥有7500万会员。未来,多点将走同盟化门路,通过技术同盟、会员同盟、商品供应链同盟、尺度同盟,做到全场景笼罩、全链条联通、全渠道谋划。”阿里巴巴团体副总裁、银泰商业CEO陈晓东在“新零售新阶段”的主题演讲中指出,新零售或将开启新篇章。他说:“零售能给消费者提供什么?我认为是初选和背书,即为消费者初选出好的产物,做好背书,并做到‘好工具不贵’。
他指出,所有的厘革都是以消费者需求为中心,阿里巴巴是一个数据驱动公司,通过自己的实践认为,在零售操作系统的构建上,每一个部件都要有自己的思考。在新消费方面,现在的消费主体线上购物已很是普遍,这也使银泰30%的数字化智能导购的平均年薪实现了20万。
未来新零售的六大趋势是线上线下完全融合、人找货酿成货找人、物以类聚酿成人以群分、万物互联、5G带来新机缘、新制造,而要实现这些新趋势,需做到数字化、网络化、智慧化。日本连锁店协会会长小滨裕正的演讲主题为“包容性社会中孝敬型小企业的连锁化”,主要分享了在老龄化社会,食品超市如何实现可连续生长。他表现,如今,在种种新的购物渠道的打击下,食品超市的竞争也越来越猛烈,所以不得不接纳一些降价、促销,可以说是一种苦战的情况。
在此配景下,通过在大学设置便利店,为住得远的老人、带小孩的家庭主妇等实行移动销售的方式,满足这些消费者的实际需求。同时,还要不停开发新业态,如食品超市和便利店的联合等,为消费者提供越发优质的服务。
他表现,企业现在所需要的不光是挣越多钱越好,而是要地域精密联合一起生长。已往大规模零售在日本已经由去了,现在需要在很小的区域社会当中去构筑网络,使用数字化的手段举行连锁化,这个是日本所需要的以后的生长偏向。
天九共享团体全球CEO、苹果公司原全球副总裁戈峻在“共享经济下的新零售”的演讲中指出,我们是一个大共享的时代。人类历史生长大致经由了四大阶段,第一个大航海时代,有了大航海,让我们发现了新大陆,发现了新大陆,就有了大分工,就可以使用各地有效的资源来举行资源的分工,有了大分工,随后发现了大互联,互联网时代到来了,让我们的信息能够在同一个平台上流动,也正因为有了这个时代,使得消费越发利便,使得电商成为现实,大互联又同时带来了新的挑战,因为资源在同一个平台上,优点创新者他很是重视创新,可是他可能无法迅速把他的创新结果,创新的产物引入到市场,而且资金缺乏,创新者往往是一个想法,可是要转为市场时机很是不容易,那就需要共享。普华永道高级照料、消费市场行业合资人余叶嘉莉在“中国零售生长概况”的主题演讲中回首了中国的革新与生长及的变迁。
她表现,中国近年来发生了许多变化,如实体店从单渠道到全渠道的转变,从东部到中西部的转变,从粗放型到精致型的转变等等。但无论怎么变化,她认为的未来仍十分乐观。国美智能科技有限公司总裁吕意凡的演讲主题为“打造具有国美特色的智能化零售之路”,他表现,AI等技术的生长形成了沉淀式的体验模式,智能空间履历了开放性、毗连性、协调性、智能性4个阶段,其焦点是协调性。
国美在基于人工智能的场的结构上主要做了两件事,一是图像识别技术,可精准相识消费者的到店频次与购物频率,以及对差别商品的关注度等,并多端出现分析效果;二是语言识别远程客服系统,形成了边逛边聊新体验,推动卖场优化和重构,越发满足消费者的需求。他认为,沉淀式体验将是卖场未来的趋势,国美正在加速推进,不停改变传统的展示方式。艾丝碧西食品团体中国市场部长朴振浩在“品牌建设与消费者体验治理”的主题演讲中表现,产物、购物情况等都可影响到消费者的购物体验,企业要不停举行探索。对于如何举行客户治理,他表现要有观点。
观点在西方与品质是同义词,是一种现象。对消费者来说,是形成一种品牌观点,一贯性是其重要因素之一,企业一直坚持下去,就会建设一个品牌,给消费者发生可信度。京东团体副总裁兼人工智能事业部总裁周伯文的演讲主题为“零售工业智能化升级:机缘与可能”。
他指出,零售的本质是降低成本、提高效率、提升用户体验,从成本到效率到体验,才气形成新的市场。在工业智能化历程中,务须要做到以下三点:从顶层设计开始、抓住切口构建价值链闭环,携生态互助同伴配合创新。
智能供应链平台是国家工业和经济竞争的关键领域,京东供应链有生长的基础,基于平台可感知、可调整、可视化能力助力品牌商供应链网络降本增效。泰国“一其中心”公司总裁敦·奇拉迪瓦在“使用主顾数据为新零售赋能”的演讲主题中提出,新零售是消费者在任何地方买到任何工具,消费体验要凌驾商品自己。“基于此,我们通过开放休闲空间、增加一些数字体验等方式,让消费者获得更好的体验,甚至我们还为消费者定制个性化计划。
无论是线上还是线下,新零售就是要做到让消费者自由选择、试穿,决议要不要买,在那里买,然后还要为他们提供更好的服务,好比在支付上,或者配送等方面。”他说到。智慧零售副总裁蒋杰在主题演讲“数字智慧驱动零售创新”中指出,的本质是毗连消费者,其生长史是不停贴近用户的历程。
移动互联网时代,消费者的购物较为碎片化,微信、社群等成为他们的新渠道,因此,企业要掌握流量,为消费者提供更好的购物体验。他认为,未来,智慧零售生意应该具有触点思维、人的数字化、全链条数字化生产、线上线下买通几个特点。菲律宾零售商协会主席、维尔康仓储连锁高级副总裁兼首席运营官罗斯玛丽的演讲主题为“为消费者提供良好购物体验。她表现,对零售企业而言,造就消费者的忠诚很重要,其满足度应始终放在第一位,不停为消费者提供高质量的产物和服务,满足他们的种种需求。
维尔康就是因为做到了这一点,才会跟互助同伴一起发展。尼尔森印尼公司董事总司理奥格斯·努鲁丁在题为“加大自有品牌开发,工商协同缔造市场需求”的演讲中指出,收入的提高、生活方式的改变以及技术的驱动等因素,让现今消费者的消费发生了新的变化。由于互联网的普及,人们实现了在网上购物,同时,他们的消费理念更理性、更智慧。
消费者的购物喜好不尽相同,印尼消费者对当地产物的情结很高,这也使得自有品牌有了市场,而且生长很是快,近两年实现了两位数的增长。固然,其占比还不是很大,而且还存在质量、尺度化等问题,这也是其未来所面临的挑战。
汇桔网董事长兼总裁谢旭辉的演讲主题为“知识产权如何引领亚洲转型升级”的演讲中强调,人工智能知识资产都是知识产权,包罗基础层的硬件和软件、技术层的图像识别技术、语音识别技术,应用层的自动驾驶、陪同机械人等。未来,知识产权将成为人工智能工业的焦点壁垒。本刊记者:郑艳霞。
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